ما نجمعه ولماذا وما يمكنك أن تطلبه بشأنه
هذه نقطة بداية وليست استشارة قانونية. النص يصف ما يفعله الموقع فعلياً حتى تكون الحقائق صحيحة، لكن الصياغة يجب أن يراجعها مختص في الدول التي تستقبل منها الحجوزات، وتُعدَّل هنا قبل الاعتماد عليها.
عند الحجز نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتواريخ إقامتك والغرف التي حجزتها وأعمار الأطفال المرافقين وأي ملاحظات تكتبها. نحتاج كل ذلك لحجز الغرفة وتجهيز الإقامة قبل وصولك.
إذا أنشأت حساباً نحتفظ أيضاً ببريدك الإلكتروني ونسخة مشفّرة من كلمة المرور. لا نحتفظ بكلمة المرور نفسها أبداً.
إذا اشتركت في النشرة البريدية نحتفظ ببريدك حتى تلغي الاشتراك، ويمكنك ذلك من أي رسالة نرسلها.
لتنفيذ حجزك وإرسال التأكيد والرد عليك عند مراسلتنا وإدارة الفندق. لا نبيع بياناتك.
الفندق الذي حجزت فيه والأنظمة التي يديره بها. وإذا دفعت إلكترونياً، مزوّد خدمة الدفع — نحن لا نحتفظ بأرقام البطاقات على هذا الموقع.
تُحفظ الحجوزات طوال المدة التي تلزمنا بها السجلات المحاسبية. ويُحفظ اشتراك النشرة حتى تلغيه، والحساب حتى تطلب إغلاقه.
يضع الموقع عدداً قليلاً منها لكي يعمل — لتذكّر لغتك وإبقائك مسجّل الدخول. أما ما يقيس طريقة استخدام الموقع فلا يعمل إلا بموافقتك على الشريط، ويمكنك التراجع بمسح بيانات هذا الموقع من متصفحك.
يمكنك طلب نسخة مما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه. راسلنا على العنوان الموجود في صفحة التواصل وسنرد عليك.
