هذه نقطة بداية وليست استشارة قانونية. النص يصف ما يفعله الموقع فعلياً حتى تكون الحقائق صحيحة، لكن الصياغة يجب أن يراجعها مختص في الدول التي تستقبل منها الحجوزات، وتُعدَّل هنا قبل الاعتماد عليها.
يُعدّ الحجز مؤكداً عند استلامك رسالة تأكيد تحمل رقم مرجع. والسعر المعروض وقت الحجز هو سعر الإقامة بالعملة الظاهرة.
تُعرض شروط الإلغاء قبل التأكيد وتتكرر في رسالة التأكيد. وتختلف حسب الباقة: الباقة غير القابلة للاسترداد أرخص لأنها لا تقبل الإلغاء أو التعديل، وهذا مذكور على الباقة نفسها قبل اختيارها.
مواعيد الوصول والمغادرة معروضة في صفحة الحجز وفي رسالة التأكيد. ويمكن طلب تأخير المغادرة وفق التوافر في يومه.
لكل غرفة عدد محدد من البالغين والأطفال. من فضلك احجز لكل من سيقيم فعلاً — الغرفة التي يصلها عدد أكبر مما حُجز لها قد تحتاج إلى تغيير أو رسوم إضافية عند الاستقبال.
إذا لم تعد الغرفة التي حجزتها متاحة، سنوفّر لك غرفة بنفس المستوى أو أفضل، أو نردّ المبلغ كاملاً. أخبرنا في أقرب وقت وسنبذل ما بوسعنا.